城运控股温馨巴士 社会监督员上岗

来源：青岛财经日报 2021年01月22日 版次：A06 作者：

近日，城运控股交运温馨巴士招募的20名社会监督员正式上岗，社会监督员们将从车辆车容车貌、驾乘人员服务质量、线路运营情况、行车安全以及线路新辟、调整、站点设置等方面提出建议和建议。
　　城运控股交运温馨巴士董事长董金星说：“城运控股集团成立后启动了‘展示城运新形象，温馨服务大提升’百日竞赛活动，此次招募社会监督员就是温馨巴士提升服务水平的一项重要举措。”监督员将以客观、公平、公正的视角和态度来评判驾驶员，在乘客和驾驶员之间架起一道沟通交流的桥梁。同时，温馨巴士将从服务规范、安全生产、营运秩序、服务投诉等方面提高运营效率，提升服务质量，展示有温度的城运新形象，让市民出行更方便、更温馨。　通讯员　于梦